Retourneren?

Bij aankoop van de oorbellen heb jij als klant de mogelijkheid om deze te retourneren. Aspecten die wij volgens de algemene voorwaarden binnen het retour beleid aanhouden:

• Bij aankoop van producten heeft de klant de mogelijkheid om binnen 14 dagen de bestelling retour te sturen, mits;
• de consument de verzegeling niet heeft verbroken. In verband met hygiëne kunnen de oorbellen niet worden gepast in de oren en daarom worden de oorbellen in plastic zakjes verzegeld. Is de verzegeling van deze plastic zakjes verbroken, dan kunnen de oorbellen niet meer worden geretourneerd.

Hoe stuur je onze oorbellen retour?

1. Om de oorbellen retour te sturen is het noodzakelijk een mail te sturen naar ellabeenen@outlook.com. Hiervoor kan je ook het contactformulier (Contact – Jippe (jippeoorbellen.nl) invullen. Vermeld in de mail; volledige naam, ordernummer, adres en rekeningnummer.
2. Retourneren kan tot 14 dagen, na ontvangst van de oorbellen.
3. De kosten van terugzending zijn voor eigen rekening.
4. Jippe betaalt uiterlijk 14 dagen na ontvangst van het retour de betaalde oorbellen exclusief verzendkosten (betaald door de klant bij bestellen) terug.
5. De oorbellen zijn in originele staat van verpakking en niet beschadigd. Daarbij is de verzegeling van het plastic zakje niet verbroken. Is dit wel het geval, dan kunnen de oorbellen niet retour worden gestuurd.

Retouradres:
Jippe
Kleine Pollen 17
7772KJ Hardenberg

Voor overige informatie, verwijzen wij jou graag door naar de algemene voorwaarden (Algemene voorwaarden – Jippe (jippeoorbellen.nl).